商品交換の流れ

■交換の場合■▼商品到着後の流れ▼

サイトより交換希望商品を注文
      (メモ欄に「交換希望」とご記入ください)
  ・差額請求がある場合⇒前回のご注文と同じ取引方法をご指定ください。
   (代引き注文の場合は、差額分も代引きになります。)
  ・差額返金がある場合⇒ご指定の口座に差額返金 もしくは クレジット金額訂正致します。
   (振込み手数料(210円)はお客様負担)
   ↓
返品交換フォーム(下記)より当店へメールにてご連絡ください。
(コピー&ペーストができない場合は、同じ内容をメールにて送信下さい。)
   ↓
メール送信後、すぐに返品商品を当店へ返送(送料お客様負担)
   ↓
当店に返品商品が到着次第、交換商品を着払い発送(お客様負担)
(差額請求がある場合で代引き注文の場合は、差額分+送料+代引き手数料も代引きになります。)

※10800円以上(送料無料適用)10800円以下(送料540円適用)のそれぞれのお買い物で、
交換により適用が変わった場合は、それぞれ対応致します。

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返品交換フォーム

下記の( ↓↓ここから↓↓ )から( ↑↑ここまで↑↑)の間の項目を
コピーしてメールに貼り付け、必要項目をご記入の上
[お問い合わせフォーム]  または shopmaster@baboomama.com  までご連絡ください。


(注文番号や商品番号はわかる場合のみで結構です。)
(コピー&ペーストができない場合等は、同じ内容をメールにて送信していただければOKです。)

件名 「サイズが合わない」 で送信してください。

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■ID(会員のみ) :
■お名前(漢字) :
■フリガナ(全角) :
■メールアドレス(半角) :
■注文番号(例 11970105 ) :

■交換・返品希望の商品情報

  ●商品番号(例: stE8076189) :
  ●商品名・色・サイズ・ :
---
  ●商品番号(例: stE8076189) :
  ●商品名・色・サイズ :
---
 
■希望処理方法:(希望処理以外を消去してください。)
     ●交換希望(交換希望商品をご注文済の方は 交換商品注文済 とご記入してください。)
     ●返品・返金希望 

■返品商品到着予定日:
       月    日頃当社到着予定

■返品・交換理由 : (詳しくご記入してください)


 ●振込銀行名 :
 ●支店名 :
 ●口座種別(例・普通) :
 ●口座番号(半角数字) :
 ●口座名義(全角カタカナ) :

■ご意見・ご要望など :

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ご不明な点は[お問い合わせフォーム]またはshopmaster@baboomama.comまで。

返品先住所:923-0061 石川県 小松市 国府台 4-55  baboomama ばぶぅママ

電話番号 :090-4277-6277
       (午前10時半〜午後5時まで)(定休日/日月・祝祭日)